Пенсійний фонд
«З’ясувати всі питання пенсійного та соціального забезпечення можна за телефоном контакт-центру Пенсійного фонду України: 0-800-503-753 (безкоштовно) чи за телефонами гарячих ліній: (044) 281-08-70, (044) 281-08-71»
Графік прийому на ВРМ (КВІТЕНЬ)
13.05.2026
У травні розмір призначеної мені житлової субсидії був зменшений. Чому було змінено розмір виплати?
Три питання про фізичну ідентифікацію: роз’яснюємо на прикладах
02.04.2026
Консультує служба зайнятості
.png?_t=1775121355)
Достроковий вихід на пенсію: чи можуть таким правом скористатись зареєстровані безробітні?
Зареєстровані безробітні в установленому чинним законодавством про зайнятість населення порядку можуть отримати клопотання до Пенсійного фонду України для дострокового виходу на пенсію.
Таке право гарантується Державою службою зайнятості за умови:
1. Припинення трудових відносин особи з ініціативи власника або уповноваженого ним органу у зв’язку із змінами в організації виробництва та праці, у тому числі з ліквідацією, реорганізацією, банкрутством, перепрофілюванням підприємства, установи, організації, скороченням чисельності або штату працівників (на день звільнення для таких осіб повинно залишитися не більш як півтора року до досягнення ними пенсійного віку, встановленого законодавством про державне пенсійне страхування).
2. Реєстрації особи у центрі зайнятості як безробітного протягом 30 календарних днів з дати звільнення.
3. Відсутності для особи протягом 7 календарних днів підходящої роботи.
4. Наявності у особи страхового стажу, необхідного для призначення пенсії за віком у мінімальному розмірі.
Підтвердження наявного страхового стажу та віку виходу на пенсію для зазначених осіб здійснюється в порядку обміну інформацією між Державним центром зайнятості та Пенсійним фондом України.
Ми завжди на з’язку! За консультаціями звертайтесь за тел. «гарячої лінії» 0800-219-734
19.03.2026
Збільшено розмір допомоги на поховання
Постановою правління Пенсійного фонду України від 6 лютого 2026 року № 6-1 установлено розмір допомоги на поховання за загальнообов’язковим державним соціальним страхуванням у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності у сумі 8500 грн, що значно перевищує попередній розмір (4100 грн) і застосовується до страхових випадків, які настали з 13 березня 2026 року.
Кому надається допомога
Допомога виплачується тому, хто фактично організував процес поховання та оплатив витрати. Це може бути родич, колега чи інша особа.
Виплата допомоги призначається у разі смерті:
– застрахованої особи (тієї, що офіційно працювала).
– члена сім’ї, який перебував на повному утриманні застрахованої особи (не одержував власної зарплати чи пенсії).
До таких членів сім’ї належать:
- дружина (чоловік);
- діти, брати, сестри та онуки, які не досягли 18 років (або старші, якщо вони стали особами з інвалідністю до 18 років, а також здобувачі професійної, фахової передвищої або вищої освіти, які навчаються за денною формою – до 23 років);
- батько, матір;
- дід, баба за прямою лінією спорідненості.
Для отримання допомоги звертатися потрібно до територіального органу Пенсійного фонду України
Якщо людина працювала: оформленням займається роботодавець (страхувальник) за основним місцем роботи померлого. Вам потрібно надати документи, а підприємство подає заяву до Пенсійного фонду протягом 5 робочих днів після звернення одним із способів:
- у паперовій формі (особисто або поштовим відправленням)
- в електронній формі через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду (з використанням КЕП);
- через Портал.Дія (за наявності технічної можливості).
Пенсійний фонд фінансує виплату протягом 3 робочих днів після надходження заяви-розрахунку.
Якщо помер пенсіонер або безробітний: у такому разі необхідно звертатися безпосередньо до будь-якого відділення Пенсійного фонду України.
13.03.2026
2. Хто щороку має проходити фізичну ідентифікацію.
3. Фізична ідентифікація пенсіонерів, які проживають на ТОТ: алгоритм дій.
4. Перерахунок пенсій на Чернігівщині: на скільки зросли виплати?
11.03.2026
Допомога при народжені дитини
06.02.2026
Уряд затвердив бюджет Пенсійного фонду України на 2026 рік
5 лютого 2025 року Кабінет Міністрів України ухвалив постанову № 127 “Про затвердження бюджету Пенсійного фонду України на 2026 рік”.
Доходи бюджету Пенсійного фонду України визначено в сумі 1 263,3 млрд грн, у тому числі:
1 001,9 млрд грн – доходи на загальнообов’язкове державне пенсійне страхування;
63,8 млрд грн – доходи на загальнообов’язкове державне соціальне страхування у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності та від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності;
197,6 млрд грн – кошти Державного бюджету України для забезпечення соціальних виплат, які здійснює Пенсійний фонд України.
Видатки бюджету передбачені в сумі 1 263,3 млрд грн і враховують, у тому числі проведення у 2026 році індексації пенсій і страхових виплат, та перерахунків інших виплат.
Бюджет враховує видатки на виплату пенсій (щомісячного довічного грошового утримання), призначених (перерахованих) на виконання судових рішень, що розподілені за джерелами їх виплати (фінансування) з урахуванням постанови Кабінету Міністрів України від 14 липня 2025 року № 821 “Про затвердження Порядку здійснення з бюджету Пенсійного фонду України видатків на виплату пенсій (щомісячного довічного грошового утримання суддям у відставці), призначених (перерахованих) на виконання судових рішень”, на загальну суму 2,0 млрд грн.
Бюджет Пенсійного фонду України на 2026 рік є збалансованим.
Ознайомитись з текстом постанови Кабінету Міністрів України
22.01.2026
До уваги людей старшого віку, сімей з дітьми та маломобільних груп населення!
Мінсоцполітики та МВС налагодили спільну систему реагування на звернення від вразливих категорій населення.
Служба 112 МВС збиратиме звернення від людей старшого віку, маломобільних груп населення, а також сімей з дітьми, які в умовах енергетичної кризи потребують соціальної підтримки.
Кожен такий виклик передаватимуть до системи соціального захисту, яка надалі підхоплюватиме людину та надаватиме необхідну підтримку в усіх регіонах.
Ця взаємодія дозволить швидко реагувати на звернення і забезпечувати адресну підтримку тим, хто її зараз потребує найбільше.
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
20.01.2026
Державна підтримка тих, хто надає житло ВПО
24 грудня 2025 року Кабінет Міністрів України прийняв рішення «Про внесення змін до Порядку надання закладам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, фізичним особам – підприємцям компенсації за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива під час тимчасового розміщення внутрішньо переміщених осіб».
Постанова вносить зміни до порядку надання компенсації за витрати, пов’язані з тимчасовим безоплатним розміщенням внутрішньо переміщених осіб. Зокрема:
- уточнено процедуру подання заяв через електронний кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/);
- збільшено строк розгляду заяв з 10 до 25 робочих днів;
- запроваджено поняття тимчасової компенсації для випадків розміщення осіб, які не мають повного пакета документів (призначається на період відновлення документів, але не більш як на два місяці, та оформлюється на підставі акта про надання екстреного (кризового) проживання).
Деталізовано порядок розрахунку компенсації з урахуванням кількості розміщених осіб, фактичних днів проживання, тарифів на житлово-комунальні послуги та державних соціальних нормативів у сфері житлово-комунального обслуговування.
Встановлено, що компенсація за розміщення та тимчасова компенсація не надаються у разі отримання компенсації за тим самим предметом відповідно до іншого порядку.
Згідно до урядового урядового рішення:
- компенсація надаватиметься навіть у випадках, коли люди ще не мають статусу ВПО і відновлюють документи — на період до двох місяців з моменту подання заяви;
- буде враховуватись фактичний час перебування ВПО в місцях тимчасового проживання;
- спрощується процес підтвердження витрат (тепер достатньо лише чеків і квитанцій);
- збільшуються норми соціальної житлової площі, яка враховується для компенсації опалення: до базових 13,65 кв. м на одну людину додатково враховуватиметься ще 7,35 кв. м площі загального користування.
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
08.01.2026
1. Як змінився розмір пенсій з 1 січня 2026 року
2. Програма підтримки сім’ям з дітьми – «єЯсла»
3. Пенсійний фонд України приймає заяви на призначення нових видів допомоги сім’ям з дітьми
4. Змінився порядок проведення обов'язкових медичних оглядів працівників певних категорій
5. З 1 січня 2026 року змінився мінімальний та максимальний розмір щомісячної страхової виплати
6. Допомога при народженні дитини з 1 січня 2026 року
7. Допомога по догляду за дитиною до одного року
02.01.2026
ГРАФІК ПРИЙОМУ ГРОМАДЯН
фахівцями Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
на віддалених робочих місцях на січень 2026 року
31.12.2025
Зауваження, пропозиції, заяви, скарги, прохання, вимоги: 6 способів подання звернення
У статті 40 Конституції України унормовано, що усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, які зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Терміни розгляду звернень громадян визначені у статті 20 Закону України «Про звернення громадян». Умовно терміни розгляду звернень можна поділити на:
- загальний — не більше одного місяця від дня їх надходження;
- спеціальний — невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів від дня їх отримання (для звернень, які не потребують додаткового вивчення);
- додатковий — не може перевищувати сорока п’яти днів (для звернень, у яких порушені питання неможливо вирішити в місячний термін).
Водночас Закон України «Про звернення громадян» не конкретизує, які саме звернення не потребують додаткового вивчення (постанова Великої Палати Верховного Суду від 22.12.2023 у справі № 990/145/23).
Проєкт Закону України «Про звернення» (реєстраційний № 11082 від 13.03.2024) закріплює інший підхід до визначення часового проміжку розгляду звернень і передбачає, що звернення розглядається у розумний строк, але не більше як тридцять календарних днів з дня його отримання. При цьому, законопроєктом визначено, що є днем отримання/подання звернення, днем закінчення розгляду звернення, тощо.
Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», особа може подати звернення до Головного управління Пенсійного фонду України під час особистого прийому, направити його поштою, надіслати електронною поштою за допомогою мережі Інтернет, а також подати усне звернення телефоном.
Для отримання відповіді необхідно:
1. Надіслати лист поштою за адресою:14603, м. Чернігів, вул. П’ятницька, 83а; Головне управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області, або за адресою одного із сервісних центрів області. Перелік відділів обслуговування громадян (сервісних центрів) Головного управління можна переглянути за посиланням: https://surl.li/hwulhj
2. Принести звернення особисто за адресою:
м. Чернігів,вул. П’ятницька, 83а Головне управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області, або в один із сервісних центрів Головного управління.
3. Надіслати електронне звернення на електронну адресу: main@cn.pfu.gov.ua.
4. Звернутися до єдиного контакт-центру Пенсійного фонду України за телефонами: 0 800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281-08-71
5. Через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Це дозволяє громадянам швидко і безпечно звертатися до Фонду з будь-якого куточка України або з-за кордону.
Як надіслати звернення.
Зайдіть в особистий кабінет за посиланням https://portal.pfu.gov.ua, авторизувавшись за допомогою кваліфікованого електронного підпису Дія. Підпис або ID.GOV.UA. У розділі “Комунікації з ПФУ” оберіть категорію “Звернення”. Тут можна залишити запит, пропозицію, скаргу.
6. Через інформаційну сторінку вебпорталу Пенсійного фонду України.
Як надіслати звернення.
На інформаційній сторінці (https://www.pfu.gov.ua/) у розділі “Для громадськості”, рубрика “Звернення громадян”, категорія “Електронне звернення” можна заповнити спеціальну онлайн-форму для офіційного електронного звернення.
ВАЖЛИВО
- Відповідно до статті 5 Закону України «Про звернення громадян», у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по-батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
- У разі недотримання цих вимог звернення розгляду не підлягає.
- Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
- Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
15.12.2025
1. Електронна трудова – цифрова версія паперової трудової книжки.
2. До уваги пенсіонерів та отримувачів страхових виплат!
3. У 2026 році мені виповнюється 60 років. Скільки потрібно мати стажу для виходу на пенсію?
4. Чи можна напередодні Різдва зробити благодійну пожертву на користь жінки-ВПО, яка отримує пенсію за вислугу років?
17.11.2025
1. Обережно! Шахраї в Telegram маніпулюють щодо можливості втрати пенсії.
2. Я – пенсіонер, записався на сеанс відеоідентифікації. Які документи потрібно підготувати?
3. Як подати для оцифрування сканкопії трудової книжки, перебуваючи за кордоном?
11.11.2025
Запитуєте-відповідаємо !
1. Як перевірити інформацію про розмір житлової субсидії на опалювальний період в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України?
2. Як перевірити інформацію про розмір житлової субсидії на опалювальний період в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України?
3. Як можна одержати довідку про отримання соціальної допомоги?
4. Нещасні випадки, пов’язані із заподіянням тілесних ушкоджень працівникам сторонніми особами: особливий характер проблеми в регіоні та пріоритетні напрями профілактичної роботи.
03.11.2025
24.10.2025
Інформування громадян регіону щодо новацій в пенсійному та соціальному забезпеченні громадян.
Рубрика Пенсійного фонду, де ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання.
22.10.2025
ВИРОБНИЧЕ ТРАВМУВАННЯ ВНАСЛІДОК ЗБРОЙНОЇ АГРЕСІЇ РФ
За минулий рік на підприємствах Чернігівської області зафіксовано 13 нещасних випадків, що сталися внаслідок воєнних (бойових) дій, в яких було травмовано 24 працівники, з яких 2 особи загинули. З початку 2025 року на території області зареєстровано вже 20 нещасних випадків на виробництві, що сталися внаслідок збройної агресії рф з працівниками. Внаслідок цих нещасних випадків постраждало 36 осіб, 7 з яких загинули. Всі нещасні випадки було своєчасно розслідувано та на кожного працівника-потерпілого складено та затверджено акт за формою Н-1/П.
Що потрібно знати роботодавцю? Всі нещасні випадки, що трапились з їх працівниками в процесі виконанні ними трудових обов'язків, підлягають розслідуванню відповідно до Порядку розслідування та обліку нещасних випадків, професійних захворювань та аварій на виробництві, затвердженого постановою КМУ від 17.04.2019 № 337 (далі - Порядок). Постановою КМУ від 20.01.2023 № 59 Порядок доповнено розділом «Процедура розслідування нещасних випадків у період дії правового режиму воєнного (надзвичайного) стану в Україні або окремих її місцевостях». Згідно з Порядком, всі виробничі травми, внаслідок воєнних (бойових) дій (бомбардувань, ракетних та артилерійських обстрілів, мінувань територій та приміщень, захоплення в полон, інших протиправних дій, здійснення масових терористичних актів, що супроводжуються загибеллю людей чи руйнуванням особливо важливих об’єктів життєзабезпечення тощо), підлягають спеціальному розслідуванню незалежно від ступеня тяжкості травм (ушкодження здоров’я).
Роботодавець протягом доби після отримання інформації про нещасний випадок подає письмово або електронною поштою повідомлення про нещасний випадок територіальному органу Держпраці, територіальному органу Пенсійного фонду України та військовій адміністрації (військово-цивільній адміністрації, місцевій держадміністрації чи органу місцевого самоврядування), первинній організації профспілки, а у разі відсутності профспілки - уповноваженій найманими працівниками особі з питань охорони праці, органові галузевої профспілки вищого рівня, а у разі його відсутності - територіальному профоб’єднанню за місцем настання нещасного випадку.
Територіальним органом Держпраці протягом одного робочого дня з дня отримання від роботодавця повідомлення про нещасний випадок утворюється комісія та проводиться спеціальне розслідування.
Головне: кожен працівник повинен знати послідовність своїх дій під час під час повітряної тривоги та обстрілу. Це допоможе не втрачати контроль, уникнути паніки та швидко скоригувати свої дії. Для цього на кожному підприємстві роботодавець повинен розробити та затвердити інструкцію щодо дій працівників при загрозі виникнення надзвичайних ситуацій. В інструкції повинні бути розписані дії працівників покроково, зазначені адреси найближчих укриттів. Всі працівників ознайомлюються з цією інструкцією під підпис.
Бережіть себе та один одного!
29.09.2025
З метою інформування громадян регіону щодо новацій в пенсійному та соціальному забезпеченні громадян
30.06.2025
20.06.2025
Рубрика Пенсійного фонду, де ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання.
Поділитись
